سوالات متداول

روی دکمه ثبت‌نام کلیک کنید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و سپس ایمیل تأیید را باز کنید.

از صفحه ورود، روی فراموشی رمز کلیک کنید و مراحل بازیابی را دنبال کنید.

از تنظیمات امنیتی، گزینه احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید و Google Authenticator را اسکن کنید.

برای واریز ریالی حداقل ۱۰۰,۰۰۰ تومان و برای ارزهای دیجیتال، حداقل مقدار شبکه مربوطه.

برداشت‌های بالای حد مشخص نیاز به تأیید دستی دارند. این فرآیند معمولاً بین ۵ تا ۳۰ دقیقه طول می‌کشد.

کارمزد Maker و Taker از ۰.۰۱٪ شروع می‌شود و با افزایش حجم معاملات کاهش می‌یابد.

حداکثر اهرم در معاملات مارجین ۱۰ برابر و در فیوچرز تا ۱۲۵ برابر است.

بیش از ۹۵٪ دارایی‌ها در کیف پول سرد نگهداری می‌شوند و از رمزنگاری AES-256 استفاده می‌شود.

در صورت فراموشی رمز، با احراز هویت می‌توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید.